Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности информирует вас о характере, объеме и целях обработки персональных данных (далее именуемых «данные») в рамках наших онлайн-сервисов и связанных с ними веб-сайтов, функций и контента, а также внешних онлайн-ресурсов (например, наших профилей в социальных сетях; далее совместно именуемые «онлайн-сервисы»).

Что касается используемой терминологии, такой как «обработка» или «контроллер», мы ссылаемся на определения, содержащиеся в статье 4 Общего регламента по защите данных (GDPR).

ответственность

Гуннар Хойер
Академия МПУ
Штадтхоф 16
63065 Оффенбах-на-Майне
Германия

Телефон: 069-34873291
E-Mail: gunnar.hoyer@mpu-akademie.eu

Типы обработанных данных

• Инвентаризационные данные (например, имена, адреса)
• Контактная информация (например, электронная почта, номера телефонов)
• Контентные данные (например, текстовые записи, фотографии, видео)
• Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа)
• Метаданные/данные связи (например, информация об устройстве, IP-адреса)
• Данные контракта (например, предмет, срок, категория клиента)
• Платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)

Цели обработки

• Предоставление онлайн-предложения, его функции и содержание
• Ответы на контактные запросы и общение с пользователями
• Планирование и проведение консультаций/коучинговых сессий.
• Sicherheitsmaßnahmen
• Измерение охвата / статистика
• Маркетинг и ремаркетинг
• Выполнение договорных обязательств и выставление счетов

Используемые термины

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу (далее именуемому «субъект данных»). Поддающееся идентификации физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или на один или несколько факторов, специфичных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной, социальной идентичности этого физического лица.

«Обработка» означает любую операцию или набор операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных, независимо от того, осуществляется ли она автоматизированными средствами. Этот термин является широким и охватывает практически любую обработку данных.

Термин «контроллер» относится к физическому или юридическому лицу, государственному органу, агентству или иному органу, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.

Соответствующие правовые основы

В соответствии со статьей 13 GDPR, мы информируем вас о правовых основаниях для обработки нами данных. Если правовое основание не указано явно в настоящей политике конфиденциальности, применяются следующие положения:

• Статья 6, пункт 1, буква а GDPR в сочетании с разделом 25, пунктом 1 TTDSG является правовым основанием для обработки данных на основе согласия (например, для файлов cookie, не являющихся технически необходимыми, статистических и маркетинговых инструментов, чат-сервисов, таких как Chatbase).
• Статья 6, пункт 1, буква b GDPR является правовой основой для обработки данных в целях оказания наших услуг, осуществления преддоговорных и договорных мер, а также для ответа на запросы.
• Статья 6, пункт 1, буква c GDPR является правовой основой для обработки данных в целях выполнения наших юридических обязательств.
• Статья 6, пункт 1, буква f GDPR является правовым основанием для обработки данных в целях защиты наших законных интересов (например, функционирования, безопасности и оптимизации нашего онлайн-сервиса).
• Правовой основой согласно статье 6, пункту 1, букве d GDPR является обработка данных, если она необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица.

Для хранения информации (например, файлов cookie) в терминальном оборудовании пользователя и доступа к ней дополнительно применяется статья 25 Закона о защите данных в сфере телекоммуникаций и телекоммуникаций (TTDSG).

Sicherheitsmaßnahmen

В соответствии со статьей 32 GDPR мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску, связанному с обрабатываемыми нами данными.

Просим вас регулярно просматривать содержание нашей политики конфиденциальности. Мы будем обновлять политику конфиденциальности, как только изменения в нашей деятельности по обработке данных сделают это необходимым. Мы сообщим вам, если какие-либо изменения потребуют от вас каких-либо действий (например, повторного согласия) или любого другого индивидуального уведомления.

Сотрудничество с процессорами и третьими лицами

Если в процессе обработки данных мы раскрываем данные другим лицам и компаниям (обработчикам или третьим лицам), передаем их им или иным образом предоставляем им доступ к данным, это делается исключительно в следующих случаях:

• на основании законного разрешения (например, если передача данных поставщикам платежных услуг необходима для исполнения договора в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR),
• на основании вашего согласия,
• в связи с юридическим обязательством или
• на основании наших законных интересов (например, при использовании услуг агентов, веб-хостингов и т. д.).

Если мы поручаем третьим сторонам обработку данных на основании «соглашения об обработке данных», это делается на основании статьи 28 GDPR.

Переводы в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС) или Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)), или если это происходит в контексте использования услуг третьих лиц, или раскрытия или передачи данных третьим лицам, это будет сделано только в том случае, если

• для выполнения наших (пред)договорных обязательств,
• на основании вашего согласия,
• в связи с юридическим обязательством или
• на основании наших законных интересов

он следует.

При наличии законных или договорных оснований мы будем обрабатывать данные или передавать их на обработку в третью страну только в том случае, если будут соблюдены особые условия статей 44 и последующих статей GDPR. Это означает, например, что обработка осуществляется на основании...

• решение Европейской комиссии о достаточности защиты данных в соответствии со статьей 45 GDPR (например, Рамочное соглашение ЕС-США о защите данных для сертифицированных американских компаний) или
• соответствующие гарантии, такие как стандартные положения о защите данных Европейской комиссии (статья 46 GDPR) и, где это применимо, дополнительные гарантии.

Права субъектов данных

Ты прав,

• В соответствии со статьей 15 GDPR, вы имеете право запросить информацию о том, обрабатываются ли ваши персональные данные, а также получить информацию об этих данных, дополнительную информацию и копию данных.
• В соответствии со статьей 16 GDPR, вы имеете право запросить дополнение ваших персональных данных или исправление неточных персональных данных, касающихся вас.
• в соответствии со статьей 17 GDPR запросить удаление соответствующих данных без неоправданной задержки или, в качестве альтернативы, в соответствии со статьей 18 GDPR запросить ограничение обработки данных.
• В соответствии со статьей 20 GDPR, вы имеете право получить предоставленные вами данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также запросить их передачу другим контроллерам данных.
• подать жалобу в компетентный надзорный орган в соответствии со статьей 77 GDPR.

вывод

Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время в соответствии со статьей 7(3) GDPR с действием на будущее. Такой отзыв не влияет на законность обработки данных, основанной на согласии до его отзыва.

право на

В соответствии со статьей 21 GDPR вы можете в любое время возразить против дальнейшей обработки ваших персональных данных. В частности, такое возражение может быть направлено против обработки данных в целях прямого маркетинга.

Печенье и право на объект в прямой почте

Файлы cookie — это небольшие файлы, которые хранятся на устройствах пользователей. В файлах cookie может храниться различная информация. Файл cookie в первую очередь служит для хранения информации о пользователе или устройстве, на котором он хранится, во время или даже после его посещения онлайн-сервиса.

• Временные файлы cookie / сессионные файлы cookie: Они удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-сервис и закрывает браузер (например, для сохранения статуса входа в систему).
• Постоянное печенье: Они сохраняются даже после закрытия браузера (например, для идентификации пользователя или для хранения интересов).
• Таргегинг-Печенье: установлены нами как ответственной стороной.
• Сторонние файлы cookie: устанавливаются поставщиками, отличными от оператора онлайн-сервиса (например, с помощью аналитических или маркетинговых служб).

Мы можем использовать как временные, так и постоянные файлы cookie, и мы объясняем это в данной политике конфиденциальности и в нашем баннере, посвященном использованию файлов cookie.

Правовой основой для хранения информации (файлов cookie) на вашем устройстве и доступа к ней, как правило, является ваше согласие в соответствии с пунктом 25 параграфа 1 Закона Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и телекоммуникаций (TTDSG) в сочетании со статьей 6, пунктом 1, буквой a GDPR. Технически необходимые файлы cookie, которые требуются для работы веб-сайта, могут использоваться на основании пункта 25 параграфа 2 TTDSG в сочетании со статьей 6, пунктом 1, буквой f GDPR (законный интерес в функционировании онлайн-сервиса).

Если вы не хотите, чтобы файлы cookie сохранялись на вашем компьютере, вы можете отключить соответствующую опцию в системных настройках вашего браузера. Сохраненные файлы cookie можно удалить в системных настройках браузера. Отключение файлов cookie может привести к функциональным ограничениям этого веб-сайта.

Общие возражения против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга могут быть высказаны в отношении большого числа сервисов, например, через веб-сайт США. https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN или сторона ЕС https://www.youronlinechoices.com/ быть объясненным

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены или их обработка будет ограничена в соответствии со статьями 17 и 18 GDPR. Если в настоящей политике конфиденциальности прямо не указано иное, хранящиеся у нас данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для достижения заявленной цели и исчезнут юридические обязательства по их хранению. Если данные не удаляются, поскольку они необходимы для других законно допустимых целей, их обработка будет ограничена (заблокирована).

В соответствии с законодательными требованиями Германии, хранение осуществляется, в частности, следующим образом:

• в течение 6 лет в соответствии с пунктом 1 статьи 257 Торгового кодекса Германии (торговые книги, инвентарные описи, вступительные балансы, годовые финансовые отчеты, коммерческие письма, бухгалтерские документы и т. д.), а также
• в течение 10 лет в соответствии с пунктом 1 статьи 147 AO (книги, записи, отчеты руководства, бухгалтерские документы, коммерческие и деловые письма, документы, имеющие отношение к налогообложению и т. д.).

В соответствии с требованиями законодательства Австрии, хранение осуществляется, в частности, следующим образом:

• в течение 7 лет в соответствии с § 132 п. 1 БАО (бухгалтерская документация, квитанции/счета-фактуры, счета, деловые бумаги и т. д.),
• в течение 22 лет в сфере недвижимости и
• на 10 лет для документов, касающихся услуг, предоставляемых в электронном виде, телекоммуникационных, вещательных и телевизионных услуг лицам, не являющимся предпринимателями, в государствах-членах ЕС (процедура MOSS).

Обработка, связанная с бизнесом

Мы также обрабатываем

• Данные контракта (например, предмет, срок, категория клиента)
• Платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей)

от наших клиентов, потенциальных клиентов и деловых партнеров с целью предоставления договорных услуг, обслуживания и клиентской поддержки, а также маркетинга, рекламы и маркетинговых исследований.

хостинг

Используемые нами хостинговые услуги предоставляют следующие возможности: инфраструктурные и платформенные услуги, вычислительные мощности, место для хранения данных и услуги баз данных, услуги безопасности, а также услуги технического обслуживания, которые мы используем для обеспечения работы данного онлайн-сервиса.

В этом процессе мы или наш хостинг-провайдер обрабатываем данные об инвентаризации, контактные данные, данные о контенте, данные о договорах, данные об использовании, а также метаданные и коммуникационные данные клиентов, потенциальных клиентов и посетителей данного онлайн-сервиса на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном предоставлении данного онлайн-сервиса в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR в сочетании со статьей 28 GDPR (обработка данных от имени контролера).

Сбор данных доступа и файлов журналов

Мы, а точнее наш хостинг-провайдер, собираем данные о каждом доступе к серверу, на котором размещен данный сервис (так называемые файлы журналов сервера), на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. f GDPR. Данные о доступе включают:

• Название веб-сайта или файла, к которому был осуществлен доступ.
• Дата и время получения
• количество переданных данных
• Сообщение, указывающее на успешное получение (код состояния HTTP).
• Тип и версия браузера
• операционная система пользователя
• URL-адрес источника перехода (ранее посещенная страница)
• IP-адрес (по возможности в сокращенном виде) и запрашивающий провайдер.

Информация из файлов журналов хранится максимум 7 дней по соображениям безопасности (например, для расследования случаев неправомерного использования или мошенничества), после чего удаляется. Данные, которые необходимо сохранить в качестве доказательств, не подлежат удалению до полного разрешения соответствующего инцидента.

Терапевтические услуги и коучинг

Мы обрабатываем данные наших клиентов и потенциальных клиентов (далее совместно именуемых «клиенты») в соответствии со статьей 6(1)(b) GDPR для предоставления договорных или преддоговорных услуг. Тип, объем, цель и необходимость обработки определяются лежащими в основе договорными отношениями.

Обрабатываемые данные включают основные инвентарные и справочные данные (например, имя, адрес), контактные данные (например, адрес электронной почты, номер телефона), данные договора (например, использованные услуги, стоимость, имена контактных лиц) и платежные данные (например, банковские реквизиты, история платежей).

В рамках предоставляемых нами услуг мы можем обрабатывать особые категории персональных данных в соответствии со статьей 9(1) GDPR (например, данные о состоянии здоровья, информацию о проблемах психического здоровья, зависимостях и т. д.). При необходимости мы получаем явное согласие на такую ​​обработку в соответствии со статьей 6(1)(a), статьей 7 и статьей 9(2)(a) GDPR или обрабатываем эти данные в целях профилактической медицины в соответствии со статьей 9(2)(h) GDPR в сочетании со статьей 22 Федерального закона Германии о защите данных (BDSG).

В случаях, когда это необходимо для исполнения договора или требуется законом, мы передаем данные клиентов другим специалистам, третьим лицам, участвующим в исполнении договора (например, биллинговым центрам) или аналогичным поставщикам услуг, если это служит предоставлению наших услуг (ст. 6, п. 1, лит. b GDPR), выполнению юридических обязательств (ст. 6, п. 1, лит. c GDPR), нашим законным интересам или интересам клиентов (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR), или жизненно важным интересам клиентов или других лиц (ст. 6, п. 1, лит. d GDPR).

Данные удаляются, когда они больше не требуются для выполнения договорных или юридических обязательств по обеспечению надлежащего ухода, а также для обработки любых гарантийных претензий или аналогичных обязательств. Необходимость хранения данных пересматривается каждые три года; в противном случае применяются установленные законом сроки хранения.

Бизнес-анализ и исследование рынка

Для эффективного ведения бизнеса и выявления рыночных тенденций, потребностей клиентов и пользователей мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых операциях, договорах, запросах и т. д. С этой целью мы обрабатываем данные об инвентаризации, данные о коммуникациях, данные о договорах, платежные данные, данные об использовании и метаданные в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой f GDPR. Субъектами данных являются клиенты, потенциальные клиенты, деловые партнеры, а также посетители и пользователи наших онлайн-сервисов.

Анализы проводятся в целях оценки бизнеса, маркетинга и маркетинговых исследований. По возможности данные псевдонимизируются или анонимизируются. Личные профили, если они создаются, удаляются или анонимизируются не позднее момента закрытия учетной записи пользователя или не позднее чем через два года после заключения договора.

Функция регистрации

Пользователи могут по желанию создать учетную запись. Во время регистрации будет предоставлена ​​необходимая обязательная информация. Данные, введенные при регистрации, будут использоваться для целей использования сервиса. Пользователи могут получать уведомления по электронной почте о информации, связанной с сервисом или регистрацией (например, об изменениях в сервисе или технических проблемах).

При закрытии учетной записи пользователя его данные, относящиеся к этой учетной записи, будут удалены, если этому не препятствуют юридические обязательства в соответствии с коммерческим или налоговым законодательством (ст. 6, п. 1, лит. c GDPR). Пользователи обязаны создать резервную копию своих данных до окончания действия договора. Мы имеем право безвозвратно удалить данные, хранившиеся в течение срока действия договора, если этому не препятствуют юридические обязательства.

При использовании вами функций регистрации и входа в систему, а также вашей учетной записи, мы сохраняем ваш IP-адрес и время каждого действия пользователя на основании наших законных интересов (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR) и интересов пользователя (защита от неправомерного использования и других несанкционированных действий). Эти данные передаются третьим лицам только в случае необходимости для защиты наших прав или по требованию закона (ст. 6, п. 1, лит. c GDPR). IP-адреса анонимизируются или удаляются не позднее чем через 7 дней.

Связаться с

Когда вы связываетесь с нами (например, через форму обратной связи, электронную почту, телефон или социальные сети), предоставленная вами информация обрабатывается в соответствии со статьей 6, п. 1, лит. b GDPR (преддоговорные запросы, договорные отношения) или статьей 6, п. 1, лит. f GDPR (общие запросы) с целью обработки и рассмотрения вашего запроса.

Данные пользователей могут храниться в системе управления взаимоотношениями с клиентами («CRM-система») или аналогичных системах управления запросами. Мы удаляем запросы, когда они больше не нужны; необходимость в этом регулярно пересматривается, как минимум каждые два года. Кроме того, действуют установленные законом обязательства по архивированию.

Чат-бот / Чатбаза

На нашем веб-сайте мы используем чат-бот, чтобы предложить вам самый простой и быстрый способ получения информации (например, вопросы о наших услугах, процессе подготовки к МПУ или записи на прием). Для этого мы используем сервис "Chatbase" от поставщика [Название поставщика]. Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, Сан-Франциско, Калифорния 94114, США.

Чат предназначен только для предоставления общей информации. Пожалуйста, отправляйте свои сообщения через чат. нет конфиденциальных данных (например, данные о состоянии здоровья, данные, касающиеся уголовных преступлений, информация, относящаяся к текущим судебным разбирательствам, или другие особые категории персональных данных в значении статьи 9 GDPR).

Объем обработки

При использовании чата обрабатываются, в частности, следующие данные:

• Содержимое: сообщения чата и введенные вами вопросы.
• Информация об использовании и метаданные: дата и время использования, приблизительная продолжительность пребывания, информация о браузере и устройстве (если применимо).
• IP-адрес (в сокращенном виде, если это технически возможно)

Данные обрабатываются для автоматического ответа на ваш запрос и для постоянного улучшения качества чата. Оценка проводится от нашего имени компанией Chatbase на основании соглашения об обработке данных в соответствии со статьей 28 GDPR.

Правовые основы

Использование чата является добровольным. Обработка данных в чат-боте осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR в сочетании с § 25 п. 1 TTDSG), которое получается через нашу систему управления согласием/файлами cookie до активации чата. Если ваш запрос напрямую связан с существующим договором или заключением договора, обработка может дополнительно осуществляться на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

Передача данных в США

Chatbase обрабатывает данные, в частности, на серверах в США. США являются третьей страной в соответствии с GDPR. Передача данных осуществляется только при соблюдении требований статей 44 и последующих статей GDPR. Chatbase использует, в частности, стандартные договорные положения о защите данных, разработанные Европейской комиссией, и, согласно собственным заявлениям, обеспечивает уровень защиты в соответствии с требованиями законодательства. Кроме того, передача данных может осуществляться на основании решения о достаточности защиты данных в соответствии со статьей 45 GDPR (Рамочная программа ЕС-США по защите данных), при условии соответствующей сертификации Chatbase.

время хранения

Собранные во время использования чата данные будут храниться нами только до тех пор, пока это необходимо для ответа на ваш запрос и обеспечения надлежащего функционирования чат-бота, или в соответствии с установленными законом сроками хранения. В противном случае данные будут удалены или анонимизированы.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на использование чат-бота с действием на будущее, используя настройки в инструменте управления файлами cookie/согласиями.

Kommentare унд Beiträge

Когда пользователи оставляют комментарии или другие материалы (например, в блоге), их IP-адреса могут храниться до 7 дней в соответствии с нашими законными интересами (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR). Это делается в целях нашей безопасности на случай, если кто-то оставит в комментариях или материалах противоправный контент (например, оскорбления, запрещенную политическую пропаганду и т. д.).

Мы оставляем за собой право обрабатывать данные пользователей в целях обнаружения спама.

Получите фотографии из Граватара

В рамках нашего онлайн-сервиса мы используем сервис Gravatar от провайдера. Automattic Inc., 60 29th Street #343, Сан-Франциско, Калифорния 94110, США .

Gravatar — это сервис, где пользователи могут зарегистрироваться и загрузить фотографии профиля и адреса электронной почты. Когда пользователи с таким адресом электронной почты оставляют комментарии на других онлайн-платформах (особенно в блогах), их фотографии профиля могут отображаться рядом с их публикациями.

С этой целью предоставленный пользователями адрес электронной почты шифруется перед передачей в Gravatar. При этом Gravatar получает IP-адрес пользователя, поскольку это технически необходимо для связи между браузером и онлайн-сервисом. Дополнительную информацию об использовании данных Gravatar можно найти по адресу: https://automattic.com/privacy/.

Если вы не хотите, чтобы изображение, хранящееся в Gravatar, отображалось, используйте для комментирования адрес электронной почты, который не хранится в Gravatar, или воздержитесь от использования нашей системы комментирования.

НОВОСТИ

Приведенная ниже информация объясняет содержание, регистрацию, распространение и процедуры оценки нашей новостной рассылки, а также ваши права на возражение. Подписываясь на нашу новостную рассылку, вы соглашаетесь получать ее и соблюдать описанные процедуры.

• Содержание: Информация о наших услугах, предложениях и новостях об Академии МПУ.
• Доставка осуществляется только с согласия или законного разрешения (§ 7 UWG).

Двойная подписка и регистрация

Для регистрации на новостную рассылку используется процедура двойного подтверждения. После регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить подписку. Это подтверждение необходимо для предотвращения подписки с использованием чужого адреса электронной почты.

Регистрационные данные сохраняются для подтверждения процесса регистрации в соответствии с требованиями законодательства (хранение времени регистрации и подтверждения, IP-адреса и любых изменений ваших данных).

полномочия

Для регистрации просто укажите свой адрес электронной почты. При желании вы можете указать свое имя, чтобы к вам обращались лично в рассылке.

Правовые основы

Рассылка новостей осуществляется, а ее эффективность оценивается на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, ст. 7 GDPR в сочетании с § 7 п. 2 № 3 UWG) или на основании законного разрешения в соответствии с § 7 п. 3 UWG (реклама для существующих клиентов).

Прекращение/отзыв

Вы можете отписаться от нашей рассылки в любое время, то есть отозвать свое согласие. Ссылка для отписки находится в конце каждого письма рассылки. На основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) мы можем хранить адреса электронной почты отписавшихся от рассылки до трех лет, чтобы иметь возможность подтвердить ранее данное согласие. Запрос на удаление адреса возможен в любое время при условии подтверждения того, что вы ранее дали свое согласие.

Рассылка новостей – Сервис электронной почты (Mailchimp)

Рассылка информационных бюллетеней осуществляется через компанию, предоставляющую услуги почтовой рассылки. «Mailchimp» (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA).

С политикой конфиденциальности транспортной компании можно ознакомиться по адресу: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Mailchimp используется на основании соглашения об обработке данных в соответствии со статьей 28 GDPR. Mailchimp использует стандартные положения о защите данных Европейской комиссии или другие подходящие гарантии для обеспечения безопасности передачи данных в США.

Mailchimp может использовать данные получателей в псевдонимизированной форме, то есть без привязки к конкретному пользователю, для оптимизации или улучшения своих собственных услуг (например, технической оптимизации доставки электронной почты). Mailchimp не использует эти данные в собственных рекламных целях.

Информационный бюллетень - Измерение успеха

В рассылках содержится так называемый «веб-маяк», то есть файл размером в пиксель, который загружается с нашего сервера или сервера поставщика услуг электронной почты при открытии рассылки. В процессе этой загрузки собирается техническая информация (браузер, система, IP-адрес, время загрузки), а также информация об открытиях рассылки и переходах по ссылкам.

Эта информация используется для технического улучшения наших услуг и оптимизации контента новостной рассылки. Анализ проводится в псевдонимизированной форме; анализ отдельных пользователей не является нашей целью.

Google Analytics

Мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland («Google»), на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR в сочетании с § 25 п. 1 TTDSG).

Google использует файлы cookie. Информация, генерируемая файлом cookie о вашем использовании нашего веб-сайта, как правило, передается и хранится на сервере Google в США. Мы используем Google Analytics только с включенной анонимизацией IP-адресов. Это означает, что Google сокращает IP-адрес пользователей в пределах ЕС или ЕЭЗ; только в исключительных случаях полный IP-адрес передается в США и сокращается там.

Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования наших онлайн-сервисов, составления отчетов об активности на веб-сайте и предоставления других услуг, связанных с использованием онлайн-сервисов. На основе обработанных данных могут быть созданы псевдонимные профили пользователей.

IP-адрес, передаваемый вашим браузером, не будет объединен с другими данными Google.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с помощью нашего инструмента управления согласием или предотвратить сохранение файлов cookie, изменив соответствующие настройки вашего браузера. Кроме того, вы можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлами cookie, и их обработку компанией Google, загрузив и установив плагин для браузера, доступный по следующей ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Маркетинговые сервисы Google (например, Google Ads, ремаркетинг)

На основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, § 25 п. 1 TTDSG) мы используем маркетинговые и ремаркетинговые сервисы («Маркетинговые сервисы Google») от Google Ireland Limited. Маркетинговые сервисы Google позволяют нам более целенаправленно показывать рекламу на нашем веб-сайте, чтобы пользователи видели только те объявления, которые потенциально соответствуют их интересам.

Для этой цели Google использует файлы cookie и аналогичные технологии. Информация, собранная с помощью файлов cookie об использовании данного веб-сайта (например, посещенные страницы, клики по контенту, техническая информация), может передаваться на серверы Google в США и анализироваться там. Данные обрабатываются в псевдонимной форме.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время с помощью нашего инструмента управления согласием. Вы также можете отключить рекламу, основанную на ваших интересах, от Google на следующей странице: https://adssettings.google.com/.

Facebook-пиксели, пользовательские аудитории и конверсия Facebook

В рамках нашего онлайн-сервиса с вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, § 25 п. 1 TTDSG) используется так называемый «пиксель Facebook» социальной сети Facebook, управляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

С помощью пикселя Facebook, Facebook может идентифицировать посетителей нашего веб-сайта как целевую аудиторию для показа рекламы («Реклама Facebook»). Мы используем пиксель для показа рекламы Facebook только пользователям, которые проявили интерес к нашему веб-сайту или обладают определенными характеристиками (например, интересом к темам MPU), которые мы передаем в Facebook («Пользовательские аудитории»).

Пиксель Facebook позволяет Facebook регистрировать, помимо прочего, переход пользователей на наш сайт после клика по рекламному объявлению (так называемая «конверсия»). Собранные данные для нас анонимны; однако Facebook может связать их с соответствующим профилем пользователя.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время, а также внести дополнительные изменения в настройки рекламы на основе использования данных в Facebook: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/.

Онлайн-присутствие в социальных сетях

Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и на платформах (например, Facebook, Instagram, YouTube) для общения с клиентами, потенциальными клиентами и пользователями, а также для информирования их о наших услугах. При доступе к этим сетям применяются условия использования и политика обработки данных соответствующих операторов.

Если не указано иное, мы обрабатываем данные пользователей, когда они общаются с нами через социальные сети (например, личные сообщения, комментарии, публикации). Правовой основой для такой обработки является наш законный интерес в эффективных связях с общественностью и коммуникации (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR) или ваше согласие (ст. 6, п. 1, лит. a GDPR).

Интеграция услуг и содержания третьим лицам

В рамках наших онлайн-сервисов мы используем контент или услуги сторонних поставщиков, исходя из наших законных интересов (анализ, оптимизация и экономическая эффективность наших онлайн-сервисов, ст. 6, п. 1, лит. f GDPR), для интеграции их контента и услуг (например, видео или шрифтов).

Это требует, чтобы сторонние поставщики знали IP-адреса пользователей, поскольку без них они не могут отправлять контент в браузеры пользователей. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения контента.

YouTube

Мы размещаем видео с платформы YouTube компании Google Ireland Limited. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google шрифты

Для обеспечения единообразного отображения шрифтов мы используем шрифты Google Fonts от Google Ireland Limited. Если ваш браузер не поддерживает веб-шрифты, будет использоваться стандартный шрифт с вашего компьютера. Дополнительная информация: https://developers.google.com/fonts/faq.

Verwendung фон Facebook Социальные плагины

На основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, § 25 п. 1 TTDSG) мы используем социальные плагины социальной сети Facebook (Meta Platforms Ireland Limited). Эти плагины могут отображать интерактивные элементы или контент (например, кнопку «Нравится», кнопку «Поделиться записью»).

Когда пользователь обращается к функции этого онлайн-сервиса, содержащей подобный плагин, его устройство устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передается напрямую из Facebook на устройство пользователя и интегрируется в онлайн-сервис. Этот процесс может привести к созданию пользовательских профилей.

Цель и объем сбора данных, а также дальнейшая обработка и использование данных компанией Facebook, а также соответствующие права и параметры настройки для защиты конфиденциальности пользователей, описаны в политике конфиденциальности Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy.

Статус данной политики конфиденциальности

Стенд: ноябрь 2025 г.

В связи с постоянным развитием нашего веб-сайта или изменениями в законодательных и нормативных требованиях может возникнуть необходимость внесения изменений в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу.