Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Am Stadthof 16 a
63065 Offenbach am Main
(Die MPU-Akademie ist ein Service der Hoyer Therapie-Consulting GmbH)
-- Inhaltsverzeichnis --
- 1 1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
- 2 2. Vertragsinhalt
- 3 3. Anmeldung und Vertragsschluss
- 4 4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
- 5 5. Preise und Zahlungsbedingungen
- 6 6. Vertragsdauer und Beendigung
- 7 6a. Direktbuchung und Direktbucher-Sicherheitsmodul (Premium-Paket)
- 8 7. Haftung
- 9 8. Datenschutz
- 10 9. Schweigepflicht
- 11 10. Widerrufsbelehrung
- 12 12. Terminabsage
1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
1.1 Begriffsbestimmungen
- AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Auftraggeber: Vertragspartner der Hoyer Therapie-Consulting GmbH
- MPU: Medizinisch-psychologische Untersuchung
- Verbraucher: Natürliche Person im Sinne des § 13 BGB
1.2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen der Hoyer Therapie-Consulting GmbH und Verbrauchern.
1.3 Vorrang der AGB
Verträge kommen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB zustande, sofern keine abweichenden einzelvertraglichen Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Vertragsinhalt
2.1 Leistungsbeschreibung
Die Hoyer Therapie-Consulting GmbH bereitet den Auftraggeber online auf die MPU vor. Die Beratung umfasst eine individuell abgestimmte verkehrspsychologische MPU-Vorbereitung einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen.
Die Online-Sitzungen finden über Zoom oder Google Meet (Software für Videokonferenzen) statt und werden durch qualifizierte Psychologen durchgeführt.
2.2 Umfang der Beratung (MPU-Pakete)
- Basis-Paket: 6 Einzelgespräche (je 50 Minuten) und 1 MPU-Simulation
- Premium-Paket: 9 Einzelgespräche (je 50 Minuten) und 1 MPU-Simulation
- Premium-Plus-Paket: Unbegrenzte Einzelgespräche sowie eine oder mehrere MPU-Simulationen
Individuelle Vereinbarungen werden gesondert getroffen und in der Rechnung festgehalten.
2.3 Abstimmung
Die Beratung erfolgt in enger Abstimmung zwischen der Hoyer Therapie-Consulting GmbH und dem Auftraggeber.
2.4 Kein Erfolg geschuldet
Es wird eine umfassende Beratung geschuldet, jedoch kein konkreter Erfolg oder das Bestehen der MPU.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
3.1 Buchung
Voraussetzung für die Nutzung der Leistungen ist die Buchung einer MPU-Vorbereitung.
3.2 Vertragsschluss
- Abschluss der Online-Buchung
- Begleichung der Rechnung
- Gesonderte schriftliche Zahlungsvereinbarung
3.3 Bestätigung und Terminvereinbarung
Nach Eingang der Buchung erhält der Auftraggeber eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Mit der Buchung ist noch kein Beratungstermin vereinbart.
Online-Terminbuchung:
https://mpu-akademie.eu/mpu-einzelberatung-termin-buchen/
Alternativ telefonisch unter 0800 2177217.
4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Die aktive Mitwirkung des Auftraggebers ist wesentliche Voraussetzung für das Erreichen des Beratungsziels.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.2 Fälligkeit
Das Beratungshonorar ist im Voraus zu entrichten.
5.3 Zahlungsarten
- Überweisung
- Kreditkarte
- SEPA-Basis-Lastschrift
- PayPal
5.4 Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail.
6. Vertragsdauer und Beendigung
6.4 Maximale Beratungsdauer
Die MPU-Beratung ist innerhalb von 24 Monaten ab Vertragsschluss abzuschließen. Nach Ablauf dieses Zeitraums besteht kein Anspruch auf weitere Beratungsleistungen.
6a. Direktbuchung und Direktbucher-Sicherheitsmodul (Premium-Paket)
6a.1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für das Premium-Paket der MPU-Akademie. Für andere Vorbereitungspakete (z. B. Basis-Paket oder Premium-Plus-Paket) finden diese Regelungen keine Anwendung.
6a Zusatz-Rücktrittsrecht bei Direktbuchung
6a.1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Buchungen, die unmittelbar über die Website der MPU-Akademie abgeschlossen und bezahlt werden (Direktbuchung).
Erfolgt vor der Buchung ein Informations- oder Erstberatungsgespräch, findet das in diesem Abschnitt geregelte Zusatz-Rücktrittsrecht keine Anwendung.
6a.2 Direktbuchung
Eine Direktbuchung liegt vor, wenn der Auftraggeber ein Vorbereitungspaket über die Website der MPU-Akademie bucht und bezahlt, ohne dass zuvor ein persönliches Informations- oder Erstberatungsgespräch stattgefunden hat.
6a.3 Zusätzliches Rücktrittsrecht nach der ersten Sitzung
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die MPU-Akademie bei Direktbuchungen ein freiwilliges, vertraglich vereinbartes zusätzliches Rücktrittsrecht.
Der Auftraggeber kann bis spätestens 48 Stunden nach Abschluss der ersten verkehrspsychologischen Einzelsitzung vom Vertrag zurücktreten.
In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Gesamtbetrags. Ein Abzug für die bereits durchgeführte Sitzung erfolgt nicht.
6a.4 Voraussetzungen für das zusätzliche Rücktrittsrecht
Voraussetzung für die Ausübung des zusätzlichen Rücktrittsrechts ist, dass
- die erste verkehrspsychologische Einzelsitzung bereits durchgeführt wurde,
- der Rücktritt innerhalb der in Abschnitt 6a.3 genannten Frist erklärt wird,
- keine weiteren Sitzungen oder Leistungen über die erste Sitzung hinaus in Anspruch genommen wurden.
6a.5 Form des Rücktritts
Der Rücktritt ist in Textform (z. B. per E-Mail) gegenüber der MPU-Akademie zu erklären. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.
6a.6 Abgrenzung zum gesetzlichen Widerrufsrecht
Das in diesem Abschnitt geregelte zusätzliche Rücktrittsrecht besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und lässt dieses unberührt.
6a.7 Kein Erfolg geschuldet
Unabhängig vom zusätzlichen Rücktrittsrecht wird kein bestimmter Erfolg, insbesondere kein positives Ergebnis einer MPU-Begutachtung, geschuldet oder garantiert.
Ein bestimmter Erfolg der MPU-Begutachtung wird auch im Rahmen des Direktbucher-Sicherheitsmoduls nicht geschuldet.
7. Haftung
Es wird keine Garantie oder Zusicherung für das Bestehen der MPU übernommen.
8. Datenschutz
https://mpu-akademie.eu/datenschutz
9. Schweigepflicht
Alle Informationen aus der Beratung unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.
10. Widerrufsbelehrung
Der Auftraggeber kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
12. Terminabsage
Für Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, fällt eine Bereitstellungsgebühr von 139 Euro an oder es wird eine Sitzung vom gebuchten Kontingent abgezogen.