Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1 Begriffsbestimmungen

• AGB: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Auftraggeber: Vertragspartner der MPU-Akademie
• MPU: Medizinisch-psychologische Untersuchung
• Verbraucher: Natürliche Person im Sinne des § 13 BGB

1.2 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen der MPU-Akademie und Verbrauchern.

1.3 Vorrang der AGB

Verträge kommen ausschließlich nach Maßgabe dieser AGB zustande, sofern keine abweichenden einzelvertraglichen Vereinbarungen getroffen wurden.

2. Vertragsinhalt

2.1 Leistungsbeschreibung

Die MPU-Akademie bereitet den Auftraggeber online auf die MPU vor. Die Beratung umfasst eine individuell abgestimmte verkehrspsychologische MPU-Vorbereitung einschließlich der Zurverfügungstellung von Vorbereitungsunterlagen.

Die Online-Sitzungen finden über Zoom oder Google Meet statt und werden durch qualifizierte verkehrspsychologische und medizinische Fachkräfte im Bereich der MPU-Vorbereitung durchgeführt.

2.2 Umfang der Beratung (MPU-Pakete)

• Basis-Paket: 6 Einzelgespräche je 50 Minuten und 1 MPU-Simulation
• Premium-Paket: 9 Einzelgespräche je 50 Minuten und 1 MPU-Simulation
• Premium-Plus-Paket: Unbegrenzte Einzelgespräche sowie eine oder mehrere MPU-Simulationen

Individuelle Vereinbarungen werden gesondert getroffen und in der Rechnung festgehalten.

2.3 Abstimmung

Die Beratung erfolgt in enger Abstimmung zwischen der MPU-Akademie und dem Auftraggeber.

2.4 Kein Erfolg geschuldet

Es wird eine umfassende Beratung geschuldet, jedoch kein konkreter Erfolg oder das Bestehen der MPU.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

3.1 Buchung

Voraussetzung für die Nutzung der Leistungen ist die Buchung einer MPU-Vorbereitung.

3.2 Vertragsschluss

• Abschluss der Online-Buchung
• Begleichung der Rechnung
• Gesonderte schriftliche Zahlungsvereinbarung

3.3 Bestätigung und Terminvereinbarung

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Die aktive Mitwirkung des Auftraggebers ist wesentliche Voraussetzung für das Erreichen des Beratungsziels.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5.2 Fälligkeit

Das Beratungshonorar ist im Voraus zu entrichten.

5.3 Zahlungsarten

• Überweisung
• Kreditkarte
• SEPA-Basis-Lastschrift
• PayPal

5.4 Rechnungsstellung

Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail.

6. Vertragsdauer und Beendigung

6.1 Maximale Beratungsdauer

Die MPU-Beratung ist innerhalb von 24 Monaten ab Vertragsschluss abzuschließen. Nach Ablauf dieses Zeitraums besteht kein Anspruch auf weitere Beratungsleistungen.

6a. Direktbuchung und Direktbucher-Sicherheitsmodul

6a.1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Regelungen gelten ausschließlich für Buchungen, die unmittelbar über die Website der MPU-Akademie abgeschlossen und bezahlt werden.

Erfolgt vor der Buchung ein Informations- oder Erstberatungsgespräch, findet das in diesem Abschnitt geregelte Zusatz-Rücktrittsrecht keine Anwendung.

6a.2 Direktbuchung

Eine Direktbuchung liegt vor, wenn der Auftraggeber ein Vorbereitungspaket über die Website der MPU-Akademie bucht und bezahlt, ohne dass zuvor ein persönliches Informations- oder Erstberatungsgespräch stattgefunden hat.

6a.3 Zusätzliches Rücktrittsrecht nach der ersten Sitzung

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die MPU-Akademie bei Direktbuchungen ein freiwilliges, vertraglich vereinbartes zusätzliches Rücktrittsrecht.

Der Auftraggeber kann bis spätestens 48 Stunden nach Abschluss der ersten verkehrspsychologischen Einzelsitzung vom Vertrag zurücktreten.

In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Gesamtbetrags. Ein Abzug für die bereits durchgeführte Sitzung erfolgt nicht.

6a.4 Voraussetzungen für das zusätzliche Rücktrittsrecht

• Die erste verkehrspsychologische Einzelsitzung wurde bereits durchgeführt.
• Der Rücktritt wird innerhalb der in Abschnitt 6a.3 genannten Frist erklärt.
• Es wurden keine weiteren Sitzungen oder Leistungen über die erste Sitzung hinaus in Anspruch genommen.

6a.5 Form des Rücktritts

Der Rücktritt ist in Textform, zum Beispiel per E-Mail, gegenüber der MPU-Akademie zu erklären. Maßgeblich für die Fristwahrung ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung.

6a.6 Abgrenzung zum gesetzlichen Widerrufsrecht

Das in diesem Abschnitt geregelte zusätzliche Rücktrittsrecht besteht unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und lässt dieses unberührt.

6a.7 Kein Erfolg geschuldet

Unabhängig vom zusätzlichen Rücktrittsrecht wird kein bestimmter Erfolg, insbesondere kein positives Ergebnis einer MPU-Begutachtung, geschuldet oder garantiert.

7. Haftung

Es wird keine Garantie oder Zusicherung für das Bestehen der MPU übernommen.

8. Datenschutz

https://mpu-akademie.eu/datenschutz

9. Schweigepflicht

Alle Informationen aus der Beratung unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht gemäß § 203 StGB.

10. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Auftraggeber die MPU-Akademie, vertreten durch Gunnar Hoyer, Stadthof 16a, 63065 Offenbach am Main, E-Mail: info@mpu-akademie.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail oder Brief) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn dieser Vertrag widerrufen wird, werden alle Zahlungen, die von dem Auftraggeber geleistet wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Hat der Auftraggeber verlangt, dass die Dienstleistungen bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, und werden innerhalb der Widerrufsfrist bereits Beratungsleistungen in Anspruch genommen, so ist für jede bereits in Anspruch genommene Beratungssitzung ein pauschaler Betrag in Höhe von 150 Euro zu entrichten.

11. Terminabsage

Für Termine, die nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, fällt eine Bereitstellungsgebühr von 139 Euro an oder es wird eine Sitzung vom gebuchten Kontingent abgezogen.