Записаться на консультациюПо телефону или по видеосвязи0 €
DeutschDE EnglishEN РусскийRU

Beratung in 3 Sprachen

Бесплатная первичная консультация

Записаться к транспортному психологу

0 €Без обязательствТелефон или видео

Выбрать время

Бесплатная горячая линия МПУ

0800 217 7217

Пн–пт · 9:00–19:00

Позвонить Написать в WhatsApp
DeutschDE EnglishEN РусскийRU

Beratung in 3 Sprachen

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

Это перевод для удобства. Юридическую силу имеет только версия на немецком языке.

компании MPU-Akademie (в лице дипл. психолога Gunnar Hoyer, психолога-психотерапевта), Lilistr. 24., 63067 Offenbach.

1. Сфера применения, определения

1.1. В настоящих Общих условиях используются следующие термины в указанном ниже значении:

«AGB» – настоящие Общие условия.
«Заказчик» – сторона договора, поручающая работу MPU-Akademie.
«МПУ» – медико-психологическое обследование.
«Потребитель» – любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны ни с его предпринимательской, ни с самостоятельной профессиональной деятельностью (§ 13 BGB).

1.2. Настоящие Общие условия распространяются на все договорные отношения между MPU-Akademie (в лице дипл. психолога Gunnar Hoyer) и её контрагентами, являющимися потребителями.

1.3. При отсутствии иных индивидуальных договорённостей договоры с MPU-Akademie заключаются исключительно на основании положений настоящих AGB.

2. Предмет договора

2.1 MPU-Akademie готовит заказчика к МПУ онлайн. Консультационная деятельность включает транспортно-психологическую подготовку к МПУ, специально ориентированную на заказчика, в том числе предоставление материалов для подготовки. Онлайн-занятия проходят через Zoom/Skype. Подготовку к МПУ проводят психологи.

2.2 Объём консультаций зависит от забронированного пакета МПУ.

2.3 Консультирование осуществляется в непосредственном согласовании между MPU-Akademie и заказчиком.

2.4 MPU-Akademie обязуется осуществить онлайн-подготовку заказчика к МПУ в форме максимально полного консультирования.

3. Регистрация и заключение договора

3.1 Для пользования услугами MPU-Akademie заказчик должен сначала забронировать подготовку к МПУ.

3.2 Договор на консультирование между MPU-Akademie и заказчиком заключается, когда заказчик завершает онлайн-бронирование, оплачивает счёт или заключается отдельное письменное соглашение об оплате.

3.3 После получения бронирования MPU-Akademie направляет заказчику подтверждение по электронной почте. После этого можно сразу забронировать первую консультацию онлайн. Также можно договориться о встрече по телефону 0800-2177217.

4. Обязанности заказчика по содействию

4.1 Важнейшим условием достижения цели консультирования является участие заказчика.

5. Цены и условия оплаты

5.1 Действуют цены, указанные в предложении. Указанные цены являются окончательными, то есть включают действующий в Германии НДС. В цены не входят возможные дополнительные расходы на подтверждение абстиненции, гонорары адвокатов и/или услуги переводчиков. Они выставляются отдельно.

5.2 Гонорар за консультирование оплачивается заранее.

5.3 Заказчик может произвести оплату через перечисленные платёжные системы, например мгновенный перевод, кредитную карту или прямое дебетование SEPA и т. д.

5.4 Счета выставляются в электронном виде; бумажные счета не выставляются. Счёт направляется по электронной почте

6. Срок действия и прекращение договора

6.1 Срок действия договора, как правило, определяется временем подготовки к МПУ, фактически необходимым конкретному заказчику.

6.2 Заказчик может в любое время без указания причин прекратить онлайн-консультирование. Даже если консультирование на момент прекращения ещё не завершено, уже уплаченный гонорар не возвращается – в том числе частично.

6.3 Право обеих сторон на расторжение договора по уважительной причине остаётся в силе. Уважительная причина для расторжения имеется, в частности:

– если заказчик в значительной мере не выполняет свои обязанности по содействию (например, неоднократно без уважительной причины пропускает согласованные консультации, неоднократно не предоставляет подтверждения абстиненции) или

– если заказчик оскорбляет сотрудников MPU-Akademie или иным образом ведёт себя по отношению к ним агрессивно.

7. Ответственность

7.1 MPU-Akademie не даёт никаких заверений или гарантий того, что заказчик, воспользовавшись консультационными услугами MPU-Akademie, обязательно сдаст МПУ. MPU-Akademie не обязуется достичь конкретного результата.

7.2 MPU-Akademie несёт ответственность в соответствии с законом, если заказчик заявляет требования о возмещении ущерба, основанные на умысле или грубой неосторожности, в том числе на умысле или грубой неосторожности её сотрудников, представителей или исполнителей. Если MPU-Akademie не вменяется умышленное нарушение договора, ответственность ограничивается предсказуемым, типично возникающим ущербом.

7.3 MPU-Akademie несёт ответственность в соответствии с законом, если она виновно нарушает существенную договорную обязанность; однако и в этом случае ответственность ограничивается предсказуемым, типично возникающим ущербом.

7.4 Если у заказчика в остальном имеется право на возмещение ущерба вместо исполнения вследствие неосторожного нарушения обязанностей, ответственность ограничивается предсказуемым, типично возникающим ущербом.

7.5 Ответственность за виновное причинение вреда жизни, телу или здоровью остаётся в силе.

7.6 Если выше не предусмотрено иное, ответственность исключается.

8. Защита данных

Политика конфиденциальности MPU-Akademie находится по следующему адресу: https://mpu-akademie.eu/datenschutz

9. Обязанность хранить тайну

MPU-Akademie и её сотрудники обязаны сохранять в строгой тайне всю информацию, относящуюся к личной жизни заказчика (§ 203 StGB). Результат консультирования также предназначен только для заказчика и не может передаваться MPU-Akademie третьим лицам.

11. Информация о праве на отзыв

Право на отзыв
Вы можете отозвать своё заявление о заключении договора в течение 14 дней без указания причин, сделав однозначное заявление. Срок начинается после получения настоящего уведомления и согласия, но не ранее заключения договора и не ранее выполнения нами информационных обязанностей согласно статье 246b § 2 абзац 1 в сочетании с § 1 абзац 1 пунктами 7–12, 15 и 19, а также статье 248 § 13 абзац 1 EGBGB. Для соблюдения срока достаточно своевременно отправить отзыв, если заявление сделано на долговременном носителе (например, письмо, e-mail). Отзыв направляется по адресу:

MPU-Akademie

Am Stadthof 16

63065 Offenbach

E-mail: info@mpu-akademie.eu

Последствия отзыва
В случае действительного отзыва стороны должны вернуть друг другу полученное. Вы обязаны возместить стоимость услуги, оказанной до момента отзыва, если до подачи заявления о заключении договора вы были уведомлены об этом правовом последствии и прямо согласились, чтобы мы начали оказание услуги до окончания срока отзыва. Если существует обязанность возместить стоимость, это может означать, что вам всё же придётся выполнить договорные платёжные обязательства за период до отзыва. Ваше право на отзыв прекращается досрочно, если договор по вашему прямому желанию полностью исполнен обеими сторонами до того, как вы воспользовались правом на отзыв. Обязательства по возврату платежей должны быть исполнены в течение 30 дней. Срок начинается для вас с момента отправки заявления об отзыве, для нас – с момента его получения.
Конец информации о праве на отзыв

12. Прочее

12.1 Если отдельные положения настоящих AGB полностью или частично недействительны или станут таковыми либо содержат пробел, это не затрагивает действительность остальных положений или их частей. Вместо недействительных или отсутствующих положений применяются соответствующие нормы закона.

12.2 MPU-Akademie оставляет за собой право изменять и адаптировать настоящие AGB на будущее. В этом случае MPU-Akademie уведомит заказчика об изменениях по электронной почте не позднее чем за две недели до запланированного вступления в силу новой редакции AGB. Если заказчик не возразит против действия новых AGB до вступления новой редакции в силу и продолжит пользоваться MPU-Akademie.de, новые AGB считаются принятыми. В случае возражения MPU-Akademie прямо оставляет за собой право заблокировать учётную запись и расторгнуть договор об онлайн-консультировании. MPU-Akademie отдельно укажет на право возражения, срок для него и правовые последствия молчания или возражения.

12.3 Актуальная редакция AGB доступна по адресу https://mpu-akademie.eu/agbs/.
Остальную информацию и данные по договору заказчик может просмотреть в своей учётной записи.

12.4 Язык договора – немецкий.

12.5 Применяется право Федеративной Республики Германия за исключением немецких коллизионных норм.

12.6 Местом подсудности является место нахождения MPU-Akademie. Однако MPU-Akademie вправе предъявить иск заказчику по месту его общей подсудности.

13. Отмена встреч

13.1 Встречи, отменённые менее чем за 24 часа (по телефону, WhatsApp или e-mail), оплачиваются в полном объёме.

По состоянию на: сентябрь 2019