MPU-Vorbereitung – wichtige Informationen

Termine & Organisation

Was tun, wenn Sie einen Termin verpasst haben?

• Bitte informieren Sie Ihren Verkehrspsychologen per E-Mail.
• Vereinbaren Sie mit ihm einen neuen Termin.
• Alternativ können Sie selbstständig einen Termin bei Ihrem Verkehrspsychologen reservieren.

24-Stunden-Regelung (verbindlich)
Termine müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Erfolgt keine fristgerechte Absage, verfällt der Termin und wird vom gebuchten Stundenkontingent abgezogen. Maßgeblich sind unsere AGBs.

MPU-Simulation

Die MPU-Simulation ist ein zentraler Bestandteil der Vorbereitung.

• Sie findet in der Regel circa drei Wochen vor dem MPU-Termin statt.
• Der Termin wird gemeinsam mit Ihrem Verkehrspsychologen abgestimmt.
• Bitte informieren Sie Ihren Berater frühzeitig, sobald Ihr MPU-Termin feststeht.
• Wichtig: Die Simulation sollte mindestens drei Wochen vor dem MPU-Termin stattfinden.

Sollten Sie sich zu kurzfristig vor Ihrer MPU melden (wenige Tage oder etwa eine Woche), kann nicht garantiert werden, dass die MPU-Simulation noch stattfinden kann.

MPU-Bescheinigung

Für die Ausstellung Ihrer MPU-Bescheinigung:

1. Füllen Sie bitte das entsprechende Formular aus.
2. Informieren Sie anschließend Ihren MPU-Berater per E-Mail, dass das Formular ausgefüllt wurde.

Bescheinigungen können jederzeit nachgereicht werden und haben keinen Einfluss auf das MPU-Ergebnis. Bitte bleiben Sie ruhig, auch wenn kurzfristig ein Original benötigt wird.

Fragen zwischen den Sitzungen

Bei Fragen zwischen den Sitzungen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren MPU-Berater.

Die Bearbeitung kann bis zu fünf Werktage in Anspruch nehmen. Bitte sehen Sie in der Zwischenzeit von weiteren Kontaktaufnahmen ab, da dies die Bearbeitung verzögern kann.

Unstimmigkeiten & Rückfragen

Sollte es im Verlauf der Vorbereitung zu Unstimmigkeiten oder Unzufriedenheit kommen:

• Sprechen Sie das Thema bitte zuerst direkt bei Ihrem Verkehrspsychologen an.
• Bitte warten Sie nicht ab – je früher, desto besser lässt sich reagieren.
• Falls ein direktes Gespräch nicht möglich oder unangenehm ist, wenden Sie sich an die zentrale Stelle.

Zentrale Kontaktadresse: info@mpu-akademie.eu
Gunnar Hoyer meldet sich dann bei Ihnen und sucht gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung.

Abstinenz & Kontrollprogramme

Wenn Sie an einem Abstinenzkontrollprogramm teilnehmen, beachten Sie bitte:

• Abstinenznachweise müssen lückenlos erbracht werden.
• Es gelten strenge Fristen für Einbestellungen.
• Bestimmte Lebensmittel, Getränke oder Substanzen dürfen vor Kontrollen nicht konsumiert werden.

Bitte lesen Sie die AGBs und Teilnahmebedingungen des jeweiligen Kontrollprogramms sorgfältig. Verstöße können zur Nichtanerkennung der Nachweise führen.