Подготовка к МПУ — важная информация

Встречи и организация

Что делать, если вы пропустили встречу?

• Пожалуйста, сообщите об этом своему транспортному психологу по электронной почте.
• Договоритесь с ним о новой встрече.
• Или же вы можете самостоятельно забронировать встречу со своим транспортным психологом.

Правило 24 часов (обязательно)
Встречи нужно отменять не позднее чем за 24 часа до начала. Если встреча не отменена вовремя, она сгорает и списывается с забронированного количества часов. Действуют наши общие условия.

Пробная МПУ

Пробная МПУ — ключевая часть подготовки.

• Как правило, она проходит примерно за три недели до даты МПУ.
• Дата согласовывается с вашим транспортным психологом.
• Пожалуйста, заранее сообщите консультанту, как только станет известна дата вашей МПУ.
• Важно: пробная МПУ должна пройти не позднее чем за три недели до даты МПУ.

Если вы обратитесь слишком поздно перед МПУ (за несколько дней или примерно за неделю), мы не можем гарантировать, что пробная МПУ ещё успеет состояться.

Подтверждение для МПУ

Чтобы получить справку о подготовке к МПУ:

1. Пожалуйста, заполните соответствующую форму.
2. Затем сообщите своему консультанту по МПУ по электронной почте, что форма заполнена.

Справки можно предоставить в любое время, и они не влияют на результат МПУ. Сохраняйте спокойствие, даже если оригинал понадобится срочно.

Вопросы между занятиями

С вопросами между занятиями обращайтесь, пожалуйста, напрямую к своему консультанту по МПУ.

Обработка может занять до пяти рабочих дней. Пожалуйста, не связывайтесь с нами повторно в это время, так как это может задержать обработку.

Разногласия и уточнения

Если в ходе подготовки возникли разногласия или недовольство:

• Пожалуйста, сначала обсудите это напрямую со своим транспортным психологом.
• Пожалуйста, не ждите — чем раньше, тем лучше мы можем отреагировать.
• Если прямой разговор невозможен или неприятен, обратитесь в наш центральный офис.

Центральный контактный адрес: info@mpu-akademie.eu
Гуннар Хойер свяжется с вами и вместе с вами найдёт решение.

Абстиненция и программы контроля

Если вы участвуете в программе контроля абстиненции, обратите внимание:

• Подтверждения абстиненции нужно предоставлять без перерывов.
• Для вызовов на сдачу анализов действуют строгие сроки.
• Перед анализами нельзя употреблять определённые продукты, напитки или вещества.

Пожалуйста, внимательно прочитайте общие условия и условия участия соответствующей программы контроля. Нарушения могут привести к тому, что подтверждения не будут признаны.